Erklärung zur Barrierefreiheit

Verpflichtung

Die CloudNow GmbH ist bemüht, ihre Website cloudfiles.app und alle dort angebotenen Inhalte im Einklang mit dem Web-Zugänglichkeits-Gesetz (WZG), den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG 2.1, Konformitätsstufe AA) sowie dem Bundesgesetz über die Gleichstellung von Menschen mit Behinderungen (BGStG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website cloudfiles.app sowie die unter dieser Domain bereitgestellte Produktinformations- und Bestell-Anwendung Cloud Files.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Website ist mit der Konformitätsstufe AA der „Richtlinien für barrierefreie Webinhalte – WCAG 2.1" teilweise vereinbar. Die nicht vereinbaren Inhalte und Funktionen sind unter „Nicht barrierefreie Inhalte" aufgeführt.

Umgesetzte Barrierefreiheits-Maßnahmen

Folgende Maßnahmen sind auf cloudfiles.app implementiert:

• Semantisches HTML mit eindeutigen Strukturelementen (Header, Hauptbereich, Navigation, Fußbereich).
• Sprung-Link „Zum Hauptinhalt springen" für Tastaturnutzer:innen am Seitenanfang.
• Vollständige Tastaturbedienbarkeit aller interaktiven Elemente mit gut sichtbarem Fokusindikator (3 px türkiser Rahmen).
• ARIA-Attribute (aria-label, aria-expanded, aria-modal, role="dialog", role="tablist") an Menüs, Dialogen, Akkordeons und Slidern.
• Mindestgröße der Klick- und Tippflächen von 44 × 44 px (Buttons, FAB, Menüpunkte).
• Skalierbarer Text bis 200 % ohne Funktionsverlust.
• Berücksichtigung der Systemeinstellung „prefers-reduced-motion" — Animationen werden für Nutzer:innen mit Bewegungs­empfindlichkeit reduziert.
• Konsequente Verwendung der Sprachattribute (lang="de-AT").
• Aussagekräftige Alternativtexte für funktionale Bilder (Logos, Inhaltsbilder); rein dekorative Hintergrundbilder sind via CSS eingebunden und werden von Screen-Readern nicht angekündigt.
• Farbkontraste im Fließtext erfüllen die WCAG-AA-Anforderung (Verhältnis ≥ 4,5 : 1).

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer Bemühungen können wir derzeit folgende Inhalte nicht vollständig barrierefrei anbieten:

• Der eingebettete Stripe-Bezahlvorgang im Bestellprozess ist ein Drittanbieter-Element, dessen Barrierefreiheit außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegt. Stripe arbeitet kontinuierlich an der WCAG-Konformität seines Hosted-Checkouts; Kund:innen mit Hilfsmittelnutzung können alternativ telefonisch unter +43 50 152-0 bestellen.
• Die markentypische türkise Akzentfarbe (#17AF95) wird in Kombination mit weißem Hintergrund ausschließlich für Texte ab 18 px Schriftgröße, für Icons und für Schaltflächen verwendet, in denen der Kontrast sichergestellt ist. Für kleineren Akzent-Text wird ein dunkleres Türkis (Teal-700) eingesetzt.
• Die horizontalen Slider in den Bereichen „Branchen", „Preise" und „Weitere Artikel" sind primär für Touch- und Maus-Bedienung optimiert. Eine Tastaturnavigation ist über die zugehörigen Punkt-Indikatoren möglich; die Wisch-Geste selbst lässt sich nicht alternativ über die Tastatur ausführen.
• Vollständige Funktionalität setzt aktiviertes JavaScript voraus. Ohne JavaScript wird ein statischer Fallback-Hinweis mit Kontaktdaten angezeigt.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, die bestehenden Barrieren zu beheben.

Erstellung dieser Erklärung

Diese Erklärung wurde am 22. Mai 2026 erstellt. Grundlage der Erstellung ist ein Selbsttest, der von der CloudNow GmbH gemeinsam mit der gestaltenden Agentur MOREMEDIA® durchgeführt wurde. Geprüft wurden Tastaturbedienbarkeit, Screen-Reader-Verträglichkeit (Voice­Over auf macOS/iOS, NVDA auf Windows) sowie Farbkontraste mit dem axe-DevTools-Audit.

Die nächste Überprüfung ist für Mai 2027 vorgesehen.

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie bei der Nutzung unserer Website behindern, oder wenn Sie Inhalte in einer barrierefreien Alternativform benötigen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf:

CloudNow GmbH
Kaiser-Josef-Platz 52
4600 Wels

Telefon: +43 50 152-0 
E-Mail: office@cloudnow.at

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb von fünf Werktagen zu beantworten.

Durchsetzungsverfahren

Sollte unsere Reaktion Sie nicht zufriedenstellen, können Sie sich an die Schlichtungsstelle gemäß § 14 BGStG wenden:

Schlichtungsstelle für Behindertengleichstellung beim Sozialministeriumservice Babenbergerstraße 5, 1010 Wien

Telefon: +43 1 711 00 – 0 E-Mail: office@sozialministeriumservice.at Web: www.sozialministeriumservice.at

Im Rahmen des Schlichtungsverfahrens wird versucht, eine Lösung für das Problem zu finden und so eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.