Patientenakten DSGVO Art. 9-konform
Speicherung und Übertragung verschlüsselt (TLS 256 / AES 256). Stündliche Snapshots, 60 Tage Wiederherstellung (Business+).
Ärzte & Gesundheitseinrichtungen
Patientendaten.
Patientendaten.
Ohne Drittstaaten-Risiko.
Höchste DSGVO-Sensibilität (Art. 9), ärztliche Verschwiegenheit (§ 54 ÄrzteG). Datenstandort ausschließlich Österreich, NetApp-Storage, stündliche Snapshots.
Das Problem
Patientendaten haben den höchsten Schutzbedarf — und vertragen keine US-Cloud.
Gesundheitsdaten zählen nach Art. 9 DSGVO zu den besonderen Kategorien personenbezogener Daten und unterliegen damit dem strengsten Schutzregime in Europa. Daran scheitern viele Standard-Cloud-Lösungen: Sobald Befunde, Diagnosen, Therapiepläne oder MRT-Bilder in einer Cloud unter US-Recht (Microsoft, Google, Dropbox) liegen, ist die Verschwiegenheitspflicht nach § 54 ÄrzteG de facto kompromittiert — unabhängig davon, ob die Server in Frankfurt oder Dublin stehen. Der CLOUD Act erzwingt im Zweifel die Herausgabe. Für Ordinationen, MVZ und Kliniken ist das ein hartes Compliance-Risiko — mit Bußgeldern bis zu mehreren hunderttausend Euro und potenziell standesrechtlichen Konsequenzen. Cloud Files ist auf diesen Schutzbedarf zugeschnitten: Speicherung ausschließlich in zertifizierten österreichischen Rechenzentren (Wien oder Innsbruck) auf NetApp-Storage, Verschlüsselung mit TLS 256 Bit bei Übertragung und AES 256 Bit im Datencenter, optional End-to-End-Verschlüsselung (Business und Enterprise). Stündliche und tägliche Snapshots, 60 Tage Wiederherstellung gelöschter Daten im Business-Paket. Befunde versenden Sie an Patient:innen oder zuweisende Kolleg:innen über verschlüsselte Links mit Ablaufdatum und Passwortschutz — statt unsicheren E-Mail-Anhängen. Das Audit-Log dokumentiert jeden Zugriff. AVV nach Art. 28 DSGVO inkludiert. Datenstandort Österreich, vereinbar mit § 54 ÄrzteG.
Häufige Fragen aus der Ärzte-Praxis
Die Lösung
Die Funktionen, die für Sie zählen.
Cloud Files wurde für Organisationen entwickelt, die mit vertraulichen Dokumenten arbeiten und höchste Anforderungen an Datenschutz, Compliance und Verfügbarkeit stellen.
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Persönliche Beratung und Betreuung — wir finden mit Ihnen die ideale Lösung für Ihre Daten. Unsere Experten erreichen Sie direkt aus Wels.
Häufige Fragen aus der Praxis
Ärzte & Gesundheitseinrichtungen und Cloud Files — kurz beantwortet.
Ja. Datenstandort ausschließlich Österreich, kein CLOUD Act, kein FISA. AVV nach DSGVO Art. 28 in jedem Vertrag. Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO werden im Business- und Enterprise-Paket optional End-to-End-verschlüsselt — selbst CloudNow kann den Klartext nicht einsehen.
Ja, sofern die Cloud DSGVO-konform ist und ein AVV besteht. Bei besonderen Kategorien (Art. 9) ist besondere Sorgfalt geboten — Cloud Files mit Datenstandort Österreich, AES-256-Speicherung und Audit-Log ist dafür ausgelegt.
Verschlüsselte Freigabe-Links mit Ablaufdatum und Passwort. Patient:innen öffnen den Link im Browser oder in der mobilen App — keine unsichere E-Mail-Anhänge, kein Fax mehr. Jeder Zugriff wird protokolliert.
Sie entscheiden über Aufbewahrung gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfrist (ÄrzteG, KAKuG). Cloud Files unterstützt DSGVO-konforme Löschung (Nullen) auf Wunsch mit signierter Bestätigung.
Im Enterprise-Paket auf Anfrage. Integration mit Praxis-/Klinik-Informationssystemen wird individuell konzipiert.