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Hausverwaltung digital: Mieter- und WEG-Daten DSGVO-konform organisieren

Mietverträge, Beschlüsse, Abrechnungen — Hausverwaltungen arbeiten mit hunderten Beteiligten und sensiblen Daten. So bringen Sie Struktur und Compliance unter einen Hut.

Hausverwaltungen haben eine besondere Datenkonstellation: viele Objekte, je Objekt zig Eigentümer und Mieter, externe Handwerker, WEG-Verwalter. Jede Person soll nur ihre Daten sehen — und alle zusammen liefern eine DSGVO-Compliance-Herausforderung.

Bereiche pro Objekt

In Cloud Files richten Sie pro Immobilie oder WEG einen eigenen Bereich ein. Eigentümer sehen Beschlüsse und Jahresabrechnungen, Mieter ihre Mietverträge, Hausverwaltung das Gesamtbild — Handwerker nur den jeweiligen Auftrag.

Klassische DSGVO-Themen

  • Mieterdaten haben hohen Schutzbedarf — kein Cloud-Anbieter unter US-Recht
  • Beschlussprotokolle: zugriffsbegrenzt auf WEG-Mitglieder
  • Versendung von Abrechnungen: verschlüsselter Link statt Mail-Anhang
  • Audit-Log: wer hat wann was geöffnet — Rechtssicherheit bei Streitfällen

Datenstandort Österreich

Im Streitfall — etwa bei einer Mieter-Klage gegen eine WEG-Entscheidung — ist die Frage „Wo lagen die Daten?" oft entscheidend. Cloud Files speichert ausschließlich in zertifizierten österreichischen Rechenzentren, unter österreichischem Recht.

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